Настройка SPF-записи. Подробнее о SPF

В данной статье рассмотрим что такое SPF и немного рассмотрим детали её настройки.

SPF (Sender Policy Framework) - это специальная TXT-запись в DNS, в которой указано с каких почтовых серверов может быть отправлена почта для домена.

С помощью данной записи можно снизить общее количество СПАМа, уменьшить вероятность того, что домен будет скомпрометирован и защититься от СПАМа, который использует поле обратного адреса.

Пример SPF-записи:

domain.ru. IN TXT "v=spf1 include:anymailserver.org ~all"

Далее рассмотрим:

• Основной синтаксис
• Пример SPF для общего случая
• Пример SPF для индивидуального случая
  • Пример 1 - include
  • Пример 2 - redirect
  • Пример 3 - Альфа-Селлер Профи + retailcrm
  • Пример 4 - Альфа-Селлер Профи + retailcrm + yandex
• Как проверить всё ли правильно прописано.

 

Основной синтаксис

1) Любая SPF-запись начинается с v=spf1, этот параметр не изменяется.

2) Далее указываются параметры (механизмы). Чаще всего используются следующие: all, ip4, ip6, a, mx, include, redirect

3) Помимо механизмов используются префиксы (определители):

• "-" - Fail, отклонять почту.
• "~" - SoftFail, "мягко" отклонять (принимать почту, но помещать ее в "Спам").
• "?" - нейтрально (обрабатывать как обычное письмо).

Подробнее можно почитать тут - Wikipedia SPF

В целом всё, мы выбираем какие почтовые сервисы нам нужны, и перечисляем их как "include:"

Например:

v=spf1 include:server1 include:server2 include:server3 ~all

Означает, что мы размещаем отправку сервисам server1, server2, и server3.

Отлично, далее мы покажем SPF-записи для разных вариантов работы с отправкой почты.

 

Случай #1 Общий - spf.alfaseller.ru

Владельцам интернет-магазина в облаке, кто использует, для отправки писем, следующие службы (одну или несколько сразу):

• Yandex mail
• Mail.ru
• Google Mail
• Unisender и Unione
• Почтовую службу Альфа-Селлер Профи

Нужно прописать унифицированную SPF-запись:

Если требуется указать TTL, укажите 600.

Если у Вас возникли сложности с добавлением TXT записей, пожалуйста обратитесь в поддержку, мы поможем.

 

Случай #2 Индивидуальный - spfcore.alfaseller.ru

Если Вы используете какой-то почтовый сервис, отличный от перечисленных выше (в случае 1), и прописали дефолтную SPF запись ("v=spf1 redirect=spf.alfaseller.ru"), то нужно сделать следующее:

1. Удалить запись "v=spf1 redirect=spf.alfaseller.ru" (если она была)

2. Добавить нужную запись в соответствии с рекомендациями Вашего сервиса по работе с email.

3. После этого, обязательно, нужно добавить в Вашу новую SPF дополнительный блок:

include:spfcore.alfaseller.ru

Это необходимо сделать, чтобы почтовая служба Альфа-Селлер Профи смогла работать корректно.

 

Пример 1:

Почтовый сервис выдал Вам запись: "v=spf1 include:XXXXXXXXXXX ~all"

Необходимо в неё добавить блок:

include:spfcore.alfaseller.ru

Если в выданной записи присутствует include, то всё просто, добавляем ещё один блок include.

По формату, запись получится вот такая:

v=spf1 include:XXXXXXXXXXX include:spfcore.alfaseller.ru ~all

Где XXXXXXXXXXX это Ваша, почтовая служба.

 

Пример 2:

Почтовый сервис выдал Вам запись: "v=spf1 redirect=XXXXXXXXXXX"

Необходимо в неё добавить блок:

include:spfcore.alfaseller.ru

Если в выданной записи присутствует redirect, то необходимо "redirect=" заменить на "include:" и добавить ещё один блок include.

По формату, запись получится вот такая:

v=spf1 include:XXXXXXXXXXX include:spfcore.alfaseller.ru ~all

Где XXXXXXXXXXX это Ваша, почтовая служба.

 

Далее рассмотрим несколько реальных примеров.

 

Реальный пример 1 "Альфа-Селлер Профи + retailcrm"

Если Вы используете retailcrm и почтовую службу Альфа-Селлер Профи, то необходимо прописать вот так:

 

Реальный пример 2 "Альфа-Селлер Профи + retailcrm + yandex"

Если Вы используете retailcrm и почтовую службу Альфа-Селлер Профи и яндекс, то необходимо прописать вот так:

 

Далее по аналогии с примерами можно комбинировать использование SPF от различных сервисов:

• include:_spf.mail.ru
• include:_spf.google.com
• include:_spf.yandex.net
• include:mailer.rees46.com
• include:spf.retailcrm.pro
• include:_spf.amocrmmail.com
• include:mxsspf.sendpulse.com
• include:sendgrid.net
• include:servers.mcsv.net
• include:spf.protection.outlook.com
• include:spf2.esputnik.com
• include:spf.mindbox.ru

Важно помнить

Для корректной работы почтовой службы Альфа-Селлер Профи у почтового домена должен присутствовать один из вариантов:

• Либо целиком запись вида: "v=spf1 redirect=spf.alfaseller.ru"
• Либо отдельно добавленный, в существующую SPF-запись, блок "include:spfcore.alfaseller.ru"

 

Как проверить всё ли правильно настроено

Ниже опишем универсальный способ как проверить верно ли синтаксически указана SPF-запись.

1) Находим свою SPF-запись у почтового домена.

Например, если наш почтовый ящик info@m2bee.ru, то наш почтовый домен будет "m2bee.ru"

Затем переходим на сайт https://www.dnswatch.info/

Указываем свой почтовый домен, в текстовое поле и выбираем тип "TXT", нажимаем кнопку "Resolve" (Рис. 1).

Рисунок 1. Проверяем TXT записи домена.

Находим TXT запись в которая начинается на "v=spf1..." (Рис. 2).

Рисунок 2. Проверяем какие SPF есть у домена.

Важно

Если у Вас 2 или более SPF-записей - это является ошибкой!

Должна присутствовать только одна SPF-запись.

Копируем строчку и переходим к пункту 2.

 

2) Проверяем SPF-запись

Для этого переходим на страницу - https://vamsoft.com/support/tools/spf-syntax-validator

Указываем нашу запись в текстовое поле и нажимаем "Validate", после чего смотрим на результат (Рис. 3).

Рисунок 3. Ошибка в SPF-записи.

Если результат "зелёный" - всё хорошо.

Если показывается ошибка, необходимо внести корректировки.

 

3) Проверяем SPF-запись по домену.

Так же, можно проверить ещё в одном сервисе, указав только почтовый домен.

Для этого переходим на страницу - https://www.dmarcanalyzer.com/spf/checker/

Указываем почтовый домен в текстовое поле и нажимаем "Validate DNS", после чего смотрим на результат (Рис. 4).

Рисунок 4. Проверка SPF-записи по домену.

Если один из сервисов выдаёт ошибку и Вам не удаётся исправить свою SPF, обратитесь к нам в поддержку, мы поможем.

 

Всё готово. В данной статье мы рассмотрели, что такое SPF-запись и как её корректно настроить.